Владелец сайта: ООО ТПК Грифон
Сайт: https://grifon.ooo
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок сбора, хранения и обработки файлов cookie, а также использования технологий анализа поведения пользователей (включая Яндекс.Метрику) на сайте https://grifon.ooo (далее — «Сайт»).
1.2. Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта или отключить cookie в настройках браузера.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
2. Определения
3. Какие файлы cookie используются на Сайте
Сайт https://grifon.ooo использует следующие типы файлов cookie:
|
Тип cookie |
Назначение |
Срок хранения |
|---|---|---|
|
Технические (обязательные) |
Обеспечивают корректную работу Сайта: сохранение товаров в корзине, авторизация, работа фильтров. |
До 1 года или до закрытия браузера (сессионные) |
|
Аналитические |
Сбор статистики посещений, поведения пользователей (через Яндекс.Метрику). |
До 2 лет |
|
Маркетинговые (рекламные) |
Показ персонализированной рекламы на сторонних сайтах, ретаргетинг. |
До 2 лет |
|
Функциональные |
Запоминание выбранных настроек (язык, регион, отображение каталога). |
До 1 года |
4. Технологии анализа поведения пользователей. Яндекс.Метрика
4.1. Общие сведения
На Сайте установлен счётчик Яндекс.Метрики, который собирает обезличенные данные:
4.2. Цели использования Яндекс.Метрики
4.3. Веб-маяки (пиксели)
Сайт может использовать невидимые графические элементы (веб-маяки, пиксели) для подсчёта числа посетителей, открывших письма рассылки, а также для ретаргетинга в рекламных сетях.
5. УВЕДОМЛЕНИЕ О ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ В ООО «ЯНДЕКС» (в соответствии с требованиями Роскомнадзора)
В соответствии с ч. 3 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и разъяснениями Роскомнадзора, Оператор уведомляет Пользователей о следующем:
5.1. Факт передачи данных
На сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС». В процессе работы Яндекс.Метрики на устройство Пользователя записываются файлы cookie, а также осуществляется сбор и передача в ООО «ЯНДЕКС» обезличенных (неперсонализируемых) данных о действиях Пользователя на Сайте.
5.2. Какие данные передаются
Передаваемые данные не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя как физическое лицо. К ним относятся:
|
Тип данных |
Пример |
|---|---|
|
Технические параметры устройства |
тип устройства, операционная система, версия браузера, разрешение экрана |
|
Сетевые данные |
IP-адрес (в усечённом виде, без последних октетов) |
|
Поведенческие данные |
посещённые страницы, время на сайте, клики, скроллы, переходы по ссылкам |
|
Геолокация |
страна, город (но не точный адрес) |
|
Источник перехода |
поисковая система, рекламное объявление, прямой заход, ссылка с другого сайта |
Персональные данные (ФИО, телефон, email, адрес доставки) не передаются в Яндекс.Метрику.
5.3. Цель передачи данных
Передача данных осуществляется исключительно в следующих целях:
5.4. Правовое основание передачи данных
Обработка и передача данных осуществляются на основании:
5.5. Локализация данных
В соответствии со ст. 18 Федерального закона № 242-ФЗ (требования о локализации персональных данных граждан РФ), все данные, передаваемые в Яндекс.Метрику, хранятся на серверах ООО «ЯНДЕКС», находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
5.6. Контакты ООО «ЯНДЕКС» как обработчика данных
6. Согласие на обработку cookie и данных аналитики
6.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер о cookie, содержащий:
6.2. Продолжая использовать Сайт без отключения cookie в настройках браузера и/или нажимая «Принять», Пользователь даёт согласие на обработку cookie и данных аналитики в соответствии с настоящей Политикой.
6.3. Пользователь в любой момент может отозвать согласие:
7. Хранение и защита данных
7.1. Cookie хранятся на устройстве Пользователя и управляются браузером. Владелец Сайта не имеет доступа к cookie других сайтов.
7.2. Обезличенные данные, собранные через Яндекс.Метрику, хранятся на серверах ООО «ЯНДЕКС» на территории РФ.
7.3. Владелец Сайта принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, включая шифрование каналов связи (HTTPS).
8. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
|
Право |
Способ реализации |
|---|---|
|
Запретить передачу данных в Яндекс.Метрику |
Отключить cookie в настройках браузера или использовать инструмент блокировки |
|
Отозвать согласие |
Через настройки cookie на Сайте либо направив запрос на e-mail |
|
Получить информацию об обработке |
Направить письменный запрос Оператору (ответ в течение 30 дней) |
|
Обратиться в РКН |
При нарушении прав Пользователь может обратиться в Роскомнадзор |
9. Изменение Политики
Владелец Сайта вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция публикуется на Сайте по адресу: https://grifon.ooo/cookie-policy. Продолжение использования Сайта означает принятие изменений.
10. Контактная информация
ООО ТПК Грифон
Приложение. Короткий текст для баннера cookie
🍪 Мы используем cookie и Яндекс.Метрику.
Это помогает нам анализировать поведение пользователей, улучшать работу сайта и показывать актуальные предложения . Обезличенные данные передаются в ООО «ЯНДЕКС» и хранятся в РФ.
Что нужно технически реализовать на сайте
|
Элемент |
Требование |
|---|---|
|
Баннер cookie |
Показывается при первом заходе, не исчезает до совершения действия |
|
Возможность отказаться |
Кнопка «Отказаться» отключает все необязательные cookie и Яндекс.Метрику |
|
Настройки |
Пользователь может включить/отключить аналитические и маркетинговые cookie по отдельности |
|
Ссылка на Политику |
Постоянная ссылка в подвале сайта (footer) |
|
HTTPS |
Обязателен для защиты передачи данных |
|
Отключение Метрики для отказавшихся |
Если пользователь нажал «Отказаться», скрипт Яндекс.Метрики не загружается |
|
Фиксация согласия |
Сохранять дату, время, IP-адрес, текст Политики и действие пользователя |
ООО ТПК Грифон
(сайт: https://grifon.ooo)
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Пользователь (Покупатель) предоставляет при использовании сайта https://grifon.ooo (далее — «Сайт»), а также при оформлении заказов, регистрации, подписке на рассылку и иных взаимодействиях с Оператором.
1.2. Оператором персональных данных является ООО ТПК Грифон (ОГРНИП: 1236600001659, ИНН: 6686148545, адрес регистрации: Свердловская область г. Екатеринбург, пр-т Космонавтов д. 26а, кв 16, далее — «Оператор», «Мы», «Наш»).
1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить о Пользователе в процессе использования Сайта, оформления заказов, оплаты, доставки товаров (наливных духов), а также при взаимодействии через телефон, электронную почту, мессенджеры и формы обратной связи.
1.4. Используя Сайт и/или оформляя заказ, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящая Политика разработана в соответствии с:
|
Термин |
Определение |
|---|---|
|
Персональные данные (ПД) |
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) |
|
Обработка персональных данных |
Любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение |
|
Пользователь (Покупатель, Субъект ПД) |
Физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту, оформляющее заказ на товары, регистрирующееся на Сайте, подписывающееся на рассылку или иным образом взаимодействующее с Оператором |
|
Сайт |
Совокупность веб-страниц, расположенных в сети Интернет по адресу https://grifon.ooo |
|
Транзакционные сообщения |
Сообщения, связанные исключительно с исполнением договора купли-продажи (статус заказа, подтверждение оплаты, уведомление об отгрузке) |
|
Категория |
Конкретный перечень |
Обязательность |
|---|---|---|
|
Идентификационные данные |
Фамилия, имя, отчество (при указании) |
Обязательно для оформления заказа |
|
Контактные данные |
Номер мобильного телефона, адрес электронной почты (e-mail) |
Обязательно для оформления заказа |
|
Адресные данные |
Почтовый индекс, регион, город, улица, дом, квартира |
Обязательно для доставки |
|
Данные заказа |
Информация о заказанных товарах (наименование, объём, количество, сумма), способ оплаты и доставки |
Образуется в процессе заказа |
|
Данные, предоставленные при обращении |
Текст обращений, вопросы, жалобы, предложения |
Добровольно |
|
Категория |
Конкретный перечень |
Цель сбора |
|---|---|---|
|
Технические данные |
IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана |
Обеспечение работоспособности Сайта, аналитика |
|
Данные о поведении |
Посещённые страницы, время на сайте, клики, скроллы, переходы по ссылкам |
Улучшение пользовательского опыта, аналитика |
|
Данные cookie |
Файлы cookie, перечисленные в Политике обработки cookie |
Запоминание настроек, корзина, аналитика |
|
Данные геолокации |
Страна, город (не точный адрес) |
Аналитика, региональные предложения |
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
|
№ |
Цель обработки |
Правовое основание |
Какие данные используются |
|---|---|---|---|
|
1 |
Заключение и исполнение договора купли-продажи (оформление, оплата, доставка заказа, возвраты) |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (договор) |
ФИО, телефон, e-mail, адрес, данные заказа |
|
2 |
Обеспечение соблюдения законодательства (налоговый, бухгалтерский учёт, исполнение требований госорганов) |
п. 2 ст. 6 152-ФЗ (обязанность по закону) |
ФИО, адрес, сумма заказа |
|
3 |
Информирование о статусе заказа (транзакционные сообщения) |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора) |
e-mail, телефон, номер заказа |
|
4 |
Улучшение работы Сайта (аналитика, устранение ошибок) |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие через cookie) |
Технические данные, cookie |
|
5 |
Маркетинговые рассылки (акции, новинки, скидки) — только при наличии отдельного согласия |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие на рассылку) |
e-mail, телефон |
|
6 |
Рассмотрение обращений Пользователей (ответы на вопросы, жалобы) |
п. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие / договор) |
ФИО, e-mail, текст обращения |
|
7 |
Защита прав и законных интересов Оператора (судебные споры, взыскание задолженности) |
п. 7 ст. 6 152-ФЗ (законный интерес) |
ФИО, адрес, телефон, данные заказа |
5.2. Отдельные виды обработки (маркетинговые рассылки, использование необязательных cookie) осуществляются только при наличии отдельного согласия Пользователя, которое может быть отозвано в любой момент.
Оператор передаёт персональные данные Пользователя следующим транспортным компаниям для целей доставки заказа:
|
№ |
Наименование получателя |
Какие данные передаются |
Цель передачи |
|---|---|---|---|
|
1 |
АО «Почта России» |
ФИО, почтовый адрес (индекс, регион, город, улица, дом, квартира), телефон |
Доставка заказа |
|
2 |
ООО «СДЭК» |
ФИО, адрес, телефон, e-mail |
Доставка заказа |
|
3 |
ООО «Боксберри» (Boxberry) |
ФИО, адрес, телефон, e-mail |
Доставка заказа |
|
4 |
ООО «ДПД РУС» (DPD) |
ФИО, адрес, телефон |
Доставка заказа |
|
5 |
ООО «КСЕ» (PickPoint) |
ФИО, телефон, e-mail |
Доставка заказа (постаматы) |
|
6 |
ООО «ПЭК» |
ФИО, адрес, телефон |
Доставка заказа |
|
7 |
ООО «Деловые Линии» |
ФИО, адрес, телефон |
Доставка заказа |
|
8 |
ООО «Байкал Сервис» |
ФИО, адрес, телефон |
Доставка заказа |
|
9 |
ООО «СПСР-Экспресс» |
ФИО, адрес, телефон |
Доставка заказа |
|
10 |
Иные транспортные компании, указанные на Сайте в разделе «Доставка» |
ФИО, адрес, телефон, e-mail (в объёме, необходимом для доставки) |
Доставка заказа |
Примечание: Актуальный перечень транспортных компаний, с которыми Оператор работает в данный момент, всегда доступен на Сайте в разделе «Доставка» (https://grifon.ooo/delivery). Пользователь вправе выбрать любую компанию из предложенных при оформлении заказа.
|
№ |
Наименование получателя |
Какие данные передаются |
Цель передачи |
Правовое основание |
|---|---|---|---|---|
|
1 |
Платёжные системы (СБП, эквайринг) |
Сумма заказа, номер заказа (обезличенные данные карты) |
Проведение оплаты |
Договор + согласие |
|
2 |
Сервисы email-рассылок |
e-mail, ФИО (опционально) |
Отправка транзакционных и рекламных писем |
Договор + отдельное согласие на рассылку |
|
3 |
Сервисы SMS-рассылок |
Номер телефона |
Отправка SMS-уведомлений |
Договор + отдельное согласие на рассылку |
|
4 |
Хостинг-провайдер |
Технические данные, база данных заказов |
Размещение Сайта |
Договор |
|
5 |
Яндекс.Метрика и иные аналитические сервисы |
Обезличенные технические данные, cookie |
Аналитика поведения пользователей |
Согласие (cookie) |
|
6 |
Государственные органы |
В объёме, предусмотренном законом |
По запросу суда, прокуратуры, полиции, ФНС |
Законодательство |
6.3.1. Передача персональных данных транспортной компании осуществляется после выбора Пользователем конкретной компании при оформлении заказа либо автоматического назначения Оператором, если Пользователь не сделал выбор.
6.3.2. Все третьи лица, получающие персональные данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.
6.3.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей без отдельного согласия Пользователя.
6.3.4. По требованию Пользователя Оператор предоставляет информацию о том, какому именно третьему лицу были переданы персональные данные для доставки конкретного заказа.
|
Тип данных |
Срок хранения |
|---|---|
|
Данные, необходимые для исполнения договора купли-продажи (ФИО, адрес, заказ) |
5 лет с момента последнего заказа (с учётом требований налогового законодательства) |
|
Данные маркетинговых рассылок (e-mail, телефон) |
До отзыва согласия, но не более 5 лет |
|
Cookie и технические данные |
В соответствии с Политикой обработки cookie (до 2 лет) |
|
Журналы обработки ПД, согласия |
3 года после прекращения обработки |
По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения:
Пользователь имеет право:
|
№ |
Право |
Способ реализации |
Срок ответа |
|---|---|---|---|
|
1 |
Получить информацию об обработке своих ПД |
Направить запрос на e-mail |
30 дней |
|
2 |
Требовать уточнения ПД (если данные неполные, устаревшие, недостоверные) |
Направить запрос с указанием, какие данные и как уточнить |
7 дней (при отказе — 30 дней) |
|
3 |
Требовать блокирования или уничтожения ПД (если данные незаконны или не нужны для целей обработки) |
Направить мотивированный запрос |
30 дней |
|
4 |
Отозвать согласие на обработку ПД (для целей, не связанных с договором) |
Нажать «Отписаться» в письме, отправить «СТОП» в SMS/мессенджер или направить запрос |
Мгновенно (для рассылок) / 30 дней (для иных целей) |
|
5 |
Получить свои ПД в машиночитаемом формате (право на переносимость данных) |
Направить запрос на e-mail |
30 дней |
|
6 |
Обжаловать действия Оператора |
Обратиться в Роскомнадзор или в суд |
В соответствии с процессуальным законодательством |
Запрос направляется в письменной форме (на бумаге или по электронной почте) и должен содержать:
Адрес для запросов: info@grifon.ooo
9.1. Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив уведомление на e-mail: info@grifon.ooo или через форму обратной связи на Сайте.
9.2. В уведомлении об отзыве необходимо указать:
9.3. Последствия отзыва согласия:
9.4. Уничтожение данных производится в течение 30 дней с момента получения отзыва (за исключением данных, которые Оператор обязан хранить по закону — например, налоговые документы в течение 5 лет).
10.1. Сайт использует файлы cookie и технологии аналитики (включая Яндекс.Метрику). Детальный порядок их использования, перечень cookie, цели сбора и порядок отказа описан в отдельной Политике обработки файлов cookie и технологии анализа поведения пользователей, размещённой на Сайте по адресу: https://grifon.ooo/cookie-policy.
10.2. Продолжая использование Сайта без отключения cookie в настройках браузера, Пользователь даёт согласие на их использование в соответствии с указанной Политикой.
11.1. Персональные данные Пользователя являются конфиденциальной информацией, доступ к которой имеют только уполномоченные сотрудники Оператора (в том числе сам ИП) и третьи лица, указанные в разделе 6 настоящей Политики.
11.2. Разглашение персональных данных третьим лицам без согласия Пользователя допускается только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, прокуратуры, полиции, ФНС и иных уполномоченных органов).
11.3. Оператор принимает все разумные меры для предотвращения утечки персональных данных.
12.1. Оператор несёт ответственность за неправомерную обработку персональных данных, утечку, разглашение в соответствии с законодательством РФ (КоАП РФ, УК РФ, ГК РФ).
12.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных данных. Если из-за недостоверных данных заказ не может быть доставлен, Оператор не несёт ответственности за последствия.
12.3. Оператор не несёт ответственности за утечку персональных данных, произошедшую по вине третьих лиц (хакерские атаки, взлом, форс-мажор) при условии, что Оператором были приняты разумные меры защиты.
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя.
13.2. Новая редакция Политики публикуется на Сайте по адресу: https://grifon.ooo/privacy-policy и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте изменений.
13.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Политике. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает их принятие.
13.4. Старые версии Политики хранятся у Оператора и предоставляются по запросу уполномоченных органов.
14.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента её замены новой редакцией.
14.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:
14.3. Рекомендуемый срок ответа на запрос — 30 дней. По сложным запросам срок может быть продлён, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением Пользователя.
ООО ТПК Грифон
ООО «ТПК «ГРИФОН», в лице Генерального директора, действующего на основании Устава, публикует настоящий Договор (далее – «Оферта») на заключение договора купли-продажи Товара и/или оказания услуг с любым лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее – «Покупатель»).
1. Термины и определения
1.1. Оферта – настоящее предложение ООО «ТПК «ГРИФОН» (далее – «Продавец») заключить договор купли-продажи Товара и/или оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.
1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего документа.
1.3. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившие Акцепт Оферты.
1.4. Товар – огнезащитные, антикоррозийные краски, материалы и иная продукция, предлагаемая к продаже на Сайте Продавца https://grifon.ooo (далее – «Сайт»).
1.5. Услуги – работы по огнезащитной и антикоррозионной обработке объектов, выполняемые Продавцом на основании отдельного Заказа.
1.6. Заказ – оформленный Покупателем на Сайте или по телефону запрос на приобретение Товара и/или оказание Услуг.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар и/или оказать Услуги по огнезащитной и антикоррозионной обработке объектов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар и/или Услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, ассортимент, количество, цена Товара и/или Услуг, а также сроки и условия их поставки/выполнения определяются на основании Заказа Покупателя и подтверждаются Продавцом.
3. Акцепт оферты. Порядок заключения договора
3.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Акцептом Оферты признается совершение Покупателем одного из следующих действий:
3.3. Договор считается заключенным с момента совершения Покупателем действий, указанных в п. 3.2. настоящей Оферты.
3.4. Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в заключении договора без объяснения причин.
4. Цена товара и услуг. Порядок оплаты
4.1. Цена Товара и/или Услуг указывается на Сайте, в коммерческом предложении или в счете на оплату, направленном Покупателю.
4.2. Продавец оставляет за собой право изменять цены на Товар и/или Услуги в любое время без предварительного уведомления Покупателя. Цена, действующая на момент оформления Заказа, является фиксированной и изменению не подлежит.
4.3. Оплата Товара и/или Услуг производится в российских рублях в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный в разделе 11 настоящей Оферты.
4.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
4.5. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оплата производится на основании выставленного счета. Счет действителен в течение срока, указанного в нем.
5. Порядок поставки товара
5.1. Поставка Товара осуществляется в сроки, согласованные сторонами при оформлении Заказа.
5.2. Доставка Товара осуществляется силами Продавца или транспортной компанией, привлекаемой Продавцом, за счет Покупателя, если иное не предусмотрено условиями Заказа.
5.3. Обязанность Продавца по поставке Товара считается исполненной с момента вручения Товара Покупателю или указанному им лицу в месте, согласованном сторонами, и подписания товаросопроводительных документов.
5.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента исполнения Продавцом обязанности по поставке Товара.
6. Порядок оказания услуг
6.1. Услуги по огнезащитной и/или антикоррозионной обработке объектов оказываются на основании отдельного Заказа, в котором согласовываются:
6.2. Приемка оказанных Услуг осуществляется путем подписания сторонами акта сдачи-приемки выполненных работ.
6.3. Гарантийный срок на выполненные работы устанавливается в соответствии с условиями Заказа и действующим законодательством РФ.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества и/или оказать Услуги надлежащим образом.
7.1.2. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию о Товаре и/или Услугах.
7.1.3. Соблюдать требования законодательства РФ, в том числе о защите прав потребителей.
7.2. Покупатель обязуется:
7.2.1. Своевременно и в полном объеме оплатить Товар и/или Услуги.
7.2.2. Обеспечить надлежащие условия для хранения и использования Товара.
7.2.3. При оказании Услуг – обеспечить доступ на объект для выполнения работ, а также выполнить иные обязательства, предусмотренные Заказом.
7.3. Продавец имеет право:
7.3.1. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему договору.
7.3.2. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случае нарушения Покупателем условий оплаты или иных существенных условий.
7.4. Покупатель имеет право:
7.4.1. Требовать от Продавца надлежащего исполнения обязательств по настоящему договору.
7.4.2. Отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в случае нарушения Продавцом существенных условий договора.
8. Качество товара и услуг. Гарантии
8.1. Качество Товара должно соответствовать требованиям технических регламентов, стандартов и иной нормативной документации, установленной для данного вида Товара.
8.2. Гарантийный срок на Товар устанавливается заводом-изготовителем и указывается в сопроводительной документации.
8.3. Продавец гарантирует, что Услуги будут оказаны в соответствии с требованиями технических регламентов, строительных норм и правил, а также иной нормативной документации, применяемой к данному виду работ.
8.4. Гарантийный срок на результат выполненных работ указывается в акте сдачи-приемки или в Заказе.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного хранения, транспортировки или использования Товара.
9.3. Продавец не несет ответственности за задержку поставки Товара или оказания Услуг, возникшую по вине транспортных компаний или иных третьих лиц.
9.4. В случае просрочки оплаты Покупатель уплачивает Продавцу пени в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более 10% от суммы задолженности.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения договора.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, военные действия, массовые беспорядки, принятие органами государственной власти и управления нормативных актов, делающих невозможным исполнение обязательств, и иные обстоятельства, признанные таковыми в судебном порядке.
10.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении указанных обстоятельств в течение 3 (трех) рабочих дней.
11. Реквизиты продавца
ООО «ТПК «ГРИФОН»
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является официальным документом Общества с ограниченной ответственностью «ТПК «ГРИФОН» (ООО «ТПК «ГРИФОН»), ИНН 6686148545, ОГРН 1236600001659, юридический адрес: 620091, Свердловская область, г. Екатеринбург, пр-кт Космонавтов, д. 26а, кв. 16 (далее – «Продавец», «Компания», «Мы») и регулирует отношения между Продавцом и любым физическим или юридическим лицом, использующим Сайт https://grifon.ooo (далее – «Сайт»), а также заказывающим товары и/или услуги, представленные на Сайте (далее – «Пользователь», «Клиент», «Покупатель»).
1.2. Использование Сайта, включая просмотр информации, заполнение форм, отправка заявок и заказов, означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия с Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2. Термины и определения
2.1. Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу: https://grifon.ooo, содержащий информацию о товарах и услугах Продавца, а также позволяющий осуществлять их заказ.
2.2. Товар – огнезащитные, антикоррозийные краски, материалы и иная продукция, предлагаемая к продаже на Сайте.
2.3. Заказ – оформленный Пользователем на Сайте запрос на приобретение и доставку Товара.
2.4. Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществившие акцепт настоящего Соглашения.
2.5. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Соглашения путем совершения действий, указанных в п. 1.2.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец предоставляет Пользователю возможность ознакомления с информацией о Товарах, их характеристиках, стоимости, условиях заказа и доставки, а также возможность оформления Заказа на Сайте.
3.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Порядок оформления заказа и оплаты
4.1. Заказ Товара осуществляется Пользователем через Сайт путем заполнения соответствующих форм, указания контактных данных и выбора Товара.
4.2. После оформления Заказа Пользователю может быть направлено подтверждение на указанный адрес электронной почты или по телефону.
4.3. Цена Товара указывается на Сайте. Продавец оставляет за собой право изменять цены в любое время без уведомления Пользователя.
4.4. Условия оплаты, включая порядок и сроки, а также условия доставки Товара, могут быть определены в дополнительных соглашениях, счетах на оплату или в информации, размещенной на Сайте, и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
5.1.1. Предоставлять достоверную информацию о Товаре.
5.1.2. Обрабатывать Заказы Пользователей в порядке, установленном на Сайте.
5.1.3. Соблюдать требования законодательства РФ, в том числе о защите прав потребителей.
5.2. Пользователь обязуется:
5.2.1. Предоставлять достоверные и полные данные при оформлении Заказа.
5.2.2. Своевременно оплачивать Заказанный Товар в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
5.2.3. Не использовать Сайт для распространения вредоносного ПО, спама и иных действий, нарушающих работу Сайта или права третьих лиц.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, изображения, логотипы, дизайн, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца и/или его партнеров. Их использование без письменного разрешения Продавца запрещено.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несет ответственности за убытки, возникшие у Пользователя в результате использования Сайта или Товара, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.2. Продавец не гарантирует, что Сайт будет работать без ошибок и перебоев.
7.3. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных.
8. Обработка персональных данных
8.1. Регистрируясь на Сайте или оформляя Заказ, Пользователь дает свое согласие на обработку предоставленных персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Цели обработки персональных данных: идентификация Пользователя, обработка Заказов, информирование о статусе Заказа, проведение маркетинговых исследований и рекламных рассылок (с правом Пользователя отозвать согласие в любое время).
8.3. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте (если она есть).
9. Заключительные положения
9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует бессрочно.
9.2. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
9.4. Реквизиты Продавца:
ООО «ТПК «ГРИФОН»
ИНН: 6686148545
ОГРН: 1236600001659
Юридический адрес: 620091, Свердловская область, г. Екатеринбург, пр-кт Космонавтов, д. 26а, кв. 16